Guía de compra

Estados de nuestros productos

Nuestros productos proceden de devoluciones y pueden haber sido manipulados o revisados antes de ponerse a la venta. Por eso explicamos claramente si el producto no ha sido utilizado, si ha sido probado, si presenta señales de uso y si el embalaje está abierto o dañado. También mostramos fotos reales y señalamos los defectos visibles cuando los hay.

Estado del producto

El estado describe cómo se presenta el producto. Si además conocemos un defecto concreto, lo indicamos aparte.

Nuevo

Nuevo

El producto no ha sido utilizado. Puede proceder de una devolución y tener el embalaje abierto, reprecintado o con señales de manipulación. Revisa siempre las fotos y la descripción: cualquier detalle conocido aparecerá indicado aparte.

Como nuevo

Como nuevo

El producto ha sido utilizado o probado al menos una vez, o presenta el embalaje abierto o dañado. Puede conservar un aspecto muy cuidado, aunque podría mostrar señales leves de uso o manipulación. Revisa las fotos reales y la descripción antes de comprar.

En buen estado

En buen estado

El producto presenta señales claras de uso o desgaste. Los detalles visibles se indican en la descripción y en las fotos reales siempre que es posible.

En condiciones aceptables

En condiciones aceptables

El producto presenta varias señales de uso, desgaste marcado y/o un defecto importante o muy visible. Los detalles relevantes aparecen indicados en la descripción y, cuando es posible, en las fotos del anuncio.

Defectos

Con defectos

Este indicador señala un defecto concreto o un detalle relevante que debe tenerse en cuenta. No sustituye al estado general: puede aparecer junto a Nuevo, Como nuevo, En buen estado o En condiciones aceptables.

Fotos reales

Las fotos de cada anuncio muestran el producto que estás viendo y te ayudan a comprobar su estado, accesorios visibles y posibles detalles antes de decidir.

Cómo mostramos los defectos

Cuando detectamos un defecto conocido, lo indicamos en la ficha del producto y lo mostramos en las fotos siempre que sea posible. Revisa siempre la descripción y las fotos antes de comprar.

Disponibilidad

¿Qué significa Agotado?

Agotado significa que ese producto concreto ya no está disponible para comprar. Como nuestro catálogo cambia constantemente, mantenemos algunas fichas de productos agotados para que puedas consultar sus características y encontrar otras oportunidades similares.

Aunque ese artículo ya se haya vendido, su ficha puede ayudarte a comparar productos y descubrir alternativas disponibles.

Ver oportunidades disponibles

¿Tienes dudas?

Si necesitas más información antes de comprar, puedes revisar nuestras condiciones o contactar con nosotros.